<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=4256042&amp;fmt=gif">

Log ind på Hjernen&Hjertet

 

Pige-der-laeser-kvadrat

Der findes tre måder at logge ind i Hjernen&Hjertet. Hvilken metode du skal benytte, afhænger af den kommune, du er ansat i. Er du i tvivl om hvordan, du skal logge ind, skal du kontakte din nærmeste leder.

Login med brugernavn og selvvalgt kodeord

Som standard logger du ind i Hjernen&Hjertet via https://mit.hjernenhjertet.dk/Login med et brugernavn sendt fra Hjernen&Hjertet og et selvvalgt kodeord/password. Hver gang du logger ind, modtager du en sikkerhedskode på SMS.

Oprettelse af brugeradgange administreres af din kommune. Hvis du er medarbejder, skal du henvende dig til din nærmeste leder. Hvis du er leder, skal du tage fat i din områdeleder. Hvis områder ikke benyttes i din kommune, skal du kontakte den kommunale tovholder.

Af sikkerhedsmæssige årsager kan vi i Hjernen&Hjertet udelukkende oprette kommunale administratorer i Hjernen&Hjertet. De resterende brugeradgange oprettes af kommunens medarbejdere.

Manuel Unilogin

Anvendelsen af Unilogin kræver, at ledere og medarbejdere oprettes i Hjernen&Hjertet af en bruger højere oppe i hierarkiet. Her tilknytter din leder dit Unilogin til din brugeradgang.

Unilogin Synkronisering

Unilogin synkronisering kræver, at den UNIC-ansvarlige opretter ledere og medarbejdere i Unilogin. Herefter bliver ledere og medarbejdere automatisk indhentet i Hjernen&Hjertet.

Login med AD-integration

Kommunen kan vælge at få opsat en AD-integration eller en SSO-løsning (Single Sign On), så du via kommunens enheder logger direkte på Hjernen&Hjertet uden at skulle bruge et separat login. Her logger du ofte ind ved at klikke på et link i kommunens intranet. Hvis du derfor oplever problemer med dit login, skal du kontakte din kommunes interne IT-afdeling.

 

Har du glemt dit brugernavn eller kodeord, kan du få sendt et gendannelseslink og et overblik over dine brugeradgange i Hjernen&Hjertet.

På Hjernen&Hjertets loginside er der under feltet til dit password et link, hvor du kan oprette et nyt kodeord. Klik på den blå skrift "Har du glemt dit brugernavn eller kodeord?" og indtast herefter din e-mail i feltet. Kort efter får du tilsendt et link, hvorfra du kan indtaste dit nye kodeord.

Hvis du er oprettet i Hjernen&Hjertet med flere brugeradgange, kan du med fordel sammenlægge disse adgange. Fremadrettet skal du kun benytte ét brugernavn og én adgangskode.

Når du skal sammenlægge brugere, skal du logge ind som den bruger, du ønsker som den primære bruger (hovedbrugeren). Brugernavnet og kodeordet til hovedbrugeren, er det du skal bruge fremadrettet. For at sammenlægge dine brugeradgange skal du:

  1. Tryk på brugerikonet øverst i højre hjørne.
  2. Tryk på Administrer Profil.
  3. Tryk på Sammenlæg bruger.
  4. Angiv dit nuværende password, som er tilknyttet den profil, du er logget ind med.
  5. Angiv det brugernavn du ønsker at sammenlægge med.

Herefter kan du navigere mellem dine forskellige brugeradgange i dropdown-menuen ved at trykke på brugerikonet øverst i højre hjørne inde på Hjernen&Hjertet

Dette skyldes ofte at lederne eller medarbejderne ikke er oprettet korrekt i Unilogin. Lederne og medarbejderne skal tildeles en brugerrolle og en klasse i Unilogin før de indlæses i Hjernen&Hjertet. OBS den klasse der tilknyttes en medarbejder, skal være en klasse der fremgår i Hjernen&Hjertet. Hvis du oplever denne udfordring, skal du tage fat i den UNIC-ansvarlige på skolen.

Mange kommuner er overgået til login i Hjernen&Hjertet via Uni-Login. Hvis du ikke kan logge ind i Hjernen&Hjertet med e-mail som du plejer, så forsøg i stedet at logge ind med dit UniLogin ved at vælge ”UniLogin” adgangen som du finder øverst på siden.

Vejledninger til alle systemets moduler finder du under fanen HJÆLP øverst på siden eller under Info-ikoner på modulerne.

Under fanen HJÆLP er der introduktionsvejledninger og systemvejledninger til alle de moduler, der benyttes i den kommune, hvor du er ansat. Du kan også finde andet materiale, der skal bruges til diverse vurderinger, orienteringsbreve til forældre og kontaktoplysninger til den tekniske support.

Ønsker du at downloade billedmateriale til Sprogvurdering 3-6, skal du klikke ind på et barn. Herefter klikker du på Sprogvurdering 3-6 bjælken. Her trykker du på info-ikonet ud fra bjælken og derefter vælger Materialer. Nu har du mulighed for at downloade billedmateriale til testen.

Det er muligt at hente et samlet billedmateriale, der dækker sprogvurderingsmaterialet til alle aldersgrupper. Det er dog også muligt at hente billedmateriale til en separat aldersgruppe.

 

I Hjernen&Hjertet Dagtilbud overføres børn ind i systemet via kommunens datavarehus. Hvis der mangler børn på børnelisten, er problematikken derfor ofte, at børnene ikke er registreret korrekt i datavarehuset/pladsanvisning.

I sådanne tilfælde skal du kontakte forvaltningen i din kommune, da de har mulighed for at undersøge, hvordan barnet er registreret.

Systemet opdateres automatisk over natten. Barnet vil derfor fremgå på børnelisten dagen efter, at barnet er registreret korrekt.

I Hjernen&Hjertet Skole registreres en ny elev i systemet, når eleven oprettes i Unilogin. Hvis du mangler elever på klasselisten, er grunden derfor ofte, at barnet ikke har fået tildelt et Unilogin. Her skal du kontakte administratoren af Unilogin på skolen, som har mulighed for at oprette barnet.

Systemet opdateres automatisk natten over. Eleven vil derfor fremgå på listen med eleverne dagen efter, at barnet er registreret korrekt.

Hjernen&Hjertet support:

Vi sidder klar på mail og telefon alle hverdage.

Åbningstider:  mandag-fredag fra 08:00-16:00

Telefontid: mandag-fredag fra 09:00–12:00 og 12:30–15:00

Mail: hjernenhjertet@ramboll.com

Tlf.: 51 61 79 43

Du bør ikke angive fortrolige eller følsomme personoplysninger, når du kontakter os på mail.

Du er altid velkommen til at kontakte Hjernen&Hjertet eller søge svar på dit spørgsmål under "Ofte stillede spørgsmål" her på siden.

Bemærk: Supporten holder lukket alle helligdage, dagen efter kristi himmelfartsdag og i juledagene (d. 24.-31. december)".

 

 

Customer Success